企業研修・人材育成サポート・経営者向け人材活用支援、女性のイメージコンサルティングなら、静岡・東海エリアを中心に依頼を承る【Presence プレゼンス】

今年もシルバー人材センター様の研修をさせて頂きました。

今回のご依頼は、「またあなたにお願いしたい！」と言われるための接遇講座

講座の半分以上を、コミュニケーションや印象のお話に費やしましたので

途中、”接遇じゃなくてコミュニケーション研修なの？”と言う質問を頂いてしまうほど…（＾＾；）

接遇の基本である、印象を大切にすることや、ご依頼主様に安心して任せて頂くためにも

コミュニケーションが重要であり、相手の満足度にも影響するというお話をさせて頂きました。